مساهمة الاتصال الرقمي عبر منصات التواصل الاجتماعي في ترسيخ صورة المؤسسة الاقتصادية الجزائرية : دراسة ميدانية لعينة من متابعي صفحة الفيسبوك لمؤسسة نفطال خلال الفترة الممتدةمن1 جانفي 2024 إلى31 مارس
| dc.contributor.author | بلغيتار، أمير مونية | |
| dc.contributor.author | لعلاوي، خالد | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-30T09:39:00Z | |
| dc.date.issued | 2024-10-10 | |
| dc.description | 169 و. | |
| dc.description.abstract | لقد حاولنا من خلال هذا البحث تسليط الضوء على الدور الذي لعبه الاتصال الرقمي في مؤسسة نفطال ومدى تأثيره على فاعلية المؤسسة بحيث يهدف بحثنا إلى رصد آراء متابعي صفحة Naftal-spa على منصة الفيسبوك حول تسهيل هذه المنصة في تحقيق التواصل والحوار والتفاعل بينهم وبين المؤسسة، ومعرفة انعكاس ذلك التواصل على ترسيخ صورة جيدة في أذهان متابعيها. يتناول هذا البحث تعريفا بموضوع الاتصال الرقمي عبر منصات التواصل الاجتماعي ودوره في تحقيق التفاعل، تناولنا أيضا مفهوم صورة المؤسسة الاقتصادية وكيفية إدارتها عبر هذه المنصات وكيف يدعم الفيسبوك المؤسسات الاقتصادية عن طريق خصائصه ومميزاته التي تساهم إدارتها الجيدة في ترسيخ صورة إيجابية عن المؤسسة. قمنا بدراسة ميدانية على عينة من متابعي صفحة نفطال على الفيسبوك، وقد أسفرت النتائج النهائية إلى تأكيد الفرضيات والإجابة على الأسئلة الفرعية من خلال التأكيد على أهمية الاتصال عن طريق منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أهداف المؤسسة لعل أبرزها صورتها الذهنية، أيضا تم التوصل إلى أن منصة الفيسبوك ساهمت في تقريب الجمهور وتوطيد علاقته بالمؤسسة، وقد فسرت النتائج ونوقشت في ضوء مبادئ ن نظرية الاتصال الحواري. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ensjsi.dz/handle/123456789/227 | |
| dc.language.iso | other | |
| dc.publisher | المدرسة الوطنية العليا للصحافة وعلوم الإعلام | |
| dc.subject | فيسبوك (موقع الكتروني) | |
| dc.subject | الشبكات الاجتماعية للشركات | |
| dc.subject | تكنولوجيات المعلومات والاتصالات | |
| dc.subject | الشركات : الصورة : الجزائر | |
| dc.title | مساهمة الاتصال الرقمي عبر منصات التواصل الاجتماعي في ترسيخ صورة المؤسسة الاقتصادية الجزائرية : دراسة ميدانية لعينة من متابعي صفحة الفيسبوك لمؤسسة نفطال خلال الفترة الممتدةمن1 جانفي 2024 إلى31 مارس | |
| dc.type | Thesis |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- TE0014 مساهمة الإتصال الرقمي عبر منصات التواصل الإجتماعي.pdf
- Size:
- 5.11 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
License bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Description: