استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين العملية الاتصالية الداخلية في المؤسسة :دراسة تحليلية عينة من الموظفين بمؤسسة اوريدو الفترة الممتدة من 26 فيفري 2025 الى 22 ماي 2025
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
المدرسة الوطنية العليا للصحافة وعلوم الإعلام
Abstract
تركز هذه الد راسة على تحليل واقع استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي دخل المؤسسة وتحديد
مدى تأثيرها على فعالية الاتصال الداخلي بين الموظفين، خاصة من حيث تحسين سرعة ودقة تبادل
المعلومات، تقوية الروابط بين الأقسام ورفع جوادة بيئة العمال. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي
بالإضافة الى أداة الاستبيان الموجهة لعينة قصدية من موظف مؤسسة أور يدو الى جانب الاستفادة من
الملاحظة المباشرة والمقابلات خلال فترة التربص.
أظهرت الدراسة ان تطبيقات الذكاء الاصطناعي على رأسها روبوتات المحادثة أصبحت عنصرا
فعالا في عملية الإتصال الداخلي في مؤسسة أور يدو، من خلال تسريع ريع تبادل المعلومات وتحسين جودة
الإتصال، غير ان التفاوت في الاستخدام وضعف في التكوين يمثلان أبرز التحديات، ما يجعل تحقيق
الفعالية بشكل كامل مرهون باعتماد مقاربة إستراتيجية شاملة تشمل، تطوير الأدوات وتعزيز التكوين
وتهيئة بيئة تنظيمية مرنة
Description
151 ص.